原题目:若何激发特定群体的社区配合体意识?

推举| 社工客(ID:shegongke)

作者 | 闫加伟

起源 |社邻家(ID:SheLinkJia)

导 言

经常加入一些座谈会,或者授课之后、做项目督导时,良多社会组织、社区工作者经常问到如许的题目:若何激发特定群体的社区配合体意识?

好比,这个社区老年人介入的特殊多,那么怎么样让年青人也能存眷社区,支撑社区?再好比,有的社区,租屋子的租客特殊多,而他们的社区意识特殊淡漠,若何激发这些外来创营业工租房者的社区意识?

这些题目我回结为“激发特定群体的社区配合体意识”。今天想经由过程剖析一个案例往返答这个题目。

鲁迅公园内居平易近丰盛的休闲运动

浦东新区金杨新村街道东方知音苑小区,有一个项目叫“老漂驿站”,项目开展了两年多,已经把社区里面数百位白叟激发出来。这些白叟有一个配合的称号叫“老漂一族”:他分开故乡,在上海帮着他们的孩子带孩子,在这里其实住不惯了,待一段时光就回家住一段时光,再到这边来再住一段时光,像候鸟一样,称他们为“老漂一族”。

“老漂一族”在上海这个城市里特殊孤单,说话欠亨,社区也不熟习。孩子放工回家,终于可以找他们聊天的时辰,又怕孩子工作累,可能说不上几句话,所以更感到孤单。

居委会把“老漂一族”回结为四个特点:第一个是到居委会来的机遇几乎为零,除了办栖身证等之外。第二是从来不加入居委的各类运动。第三是走在小区里面,脸色冷冷的,总有苦衷的感到。第四是除了上课下课接送孩子之外,一般见不到他们。

金杨新村街道东方知音居委会在金杨社区基金会的支撑之下,开展了“老漂驿站”项目,将如许的一批人“喊”出来,聚起来,把他们的爱好、喜好、资本发掘出来,使他们积极介入到社区运动之中,进一步扭转了他们“把这个社区当成候鸟迁移地,而不是家”的设法,激发了他们对于这个社区的认同感,应当说在如许一个特定群体里培育了社区配合体意识。

这个案例对我触动也特殊年夜,我们来剖析一下金杨新村街道“老漂驿站”项目是如何做的?

1.找到痛点

这个痛点就是社区的痛点,在这个社区里面有这么一批人,是一群缄默的被疏忽的群体,社区融进度特殊低,社区的认同感也是特殊低,如许一批人的心理状态,包含身材状态都可能由于孤单而欠好了。这就是痛点,这个痛点就是这么一个群体,就是“老漂一族”,社区找到了这么一个痛点。

2.深刻调研

调研成果发明,这一个群体身上有六个方面的题目:

第一个就是各类生涯的不习惯;

第二是孤单,在上海没有亲戚伴侣;

第三,各类福利政策享受不到,感到到挺掉落的,社区里其他白叟出往旅游往了,他们享受不到;

第四是与后代及第三代的隔膜,即使在家里实在也说不上什么话,也欠好意思往打扰他们;

第五是老汉妻两地分家,心坎苦楚;

第六是因漂带来了各类心理题目,他们在社区里都比拟冷淡,感到挺难相处,这就是调研的成果。

3.树立社群

针对如许一个群体,东方知音居委的党总支吹响了寻找老漂的军号,他们贴出了一个寻人启事,这个寻人启事,特殊动人,我看了后激动得差点流泪。寻人启事说:

小时辰妈妈总说妈妈在哪,家就在哪!

长年夜了,怙恃也老了,儿女说,我们在哪,怙恃就在哪。

可是又有几多人能领会怙恃的这种流浪孤单,没有熟习的亲人,也没有可说说心里话的老伴侣,怙恃好想跟晚回的儿女聊聊天,可是看着儿女一天繁忙,回家疲乏的样子容貌,看着他们不耐心的脸色,憋了一天的话又咽了归去,明天又开端了“黉舍、菜场、家里”轮回的生涯,生涯似乎一向画着圆,不知不觉成了老宅男、老宅女。

我们要找的就是你们!

为了儿女的幸福和安宁,背井离乡,流浪在上海的老漂们。

寻人启事就贴遍了社区,激动了良多“老漂一族”,他们从小区的四面八方赶来报名。看看有几多人报名,一会儿就吸引了70多人。社区里有同感的白叟还真的是不少。

然后把这些人召集到一路,第一次的破冰现场,良多白叟泪如泉涌,十分难忘,这些白叟激动,推动项目标社工也特殊激动。“老漂驿站”的社群就树立了。

4.开展项目

所以在后面的社群树立之后,依据题目导向,需求导向,然落后进到了第四个阶段,就是开展项目,供给办事,统称为“老漂驿站”自治项目。

包含说话关项目,办“知音老漂讲堂”,教给这些老漂们学上海话,学完之后,每次都要依据反馈,调剂课程难度。

针对他们的生涯难关,有一些熟习周边社区的自愿者,带着他们往看周边的菜场、银行、病院。

针对他们的爱好,开展了像手工课,外出旅游,篮球赛等运动。

针对他们的感情关,他们以前经常宅在家里,组织了包饺子,包含为一些独身白叟组织相亲运动。

针对夫妻之间的懂得,开展了这种心理沙龙,“爱要高声说出来”如许的运动。

经由过程如许的运动,“老漂一族”就爱上了这个驿站,由于有了熟人,有了社交关系,有了社群,他们对社区的认同度加倍深化。

在此基本上,经由过程各类各样的运动,一些主干就显现出来,所以进进第五个阶段,挖掘达人。

5.挖掘达人

这些能干的主干,有的组织才能强的,有的有吹拉弹唱才能,他们在居委会支撑下,成立了一个“老漂班委会”,进行了自治、共治。

6.成立自组织

有了主干之后,老漂驿站就进进到第六个阶段:成立自组织,成立了“老漂驿站自愿队”,这个自愿队开端反哺社区,为社区供给了文明楼道、社区干净、文艺表演等办事,组织各类运动,同时他们也成了新老漂的发动者,吸引他们参加。

“老漂一族”的小社群、自组织变得越来越年夜,运动也越来越规范,真正的实现了一个自立和自治。

经由过程如许一个案例,我们发明,激发特定群体的社区配合体意识有六个步调:第一找到痛点,第二深刻调研,第三树立社群,第四供给办事,第五挖掘达人,第六成立自组织。

此中的要害之处,要让特定群体的需求获得尊敬,让他们的才能获得激发,运动可以或许自治,组织实现自立,资本实现共享。

那么经由过程如许的深度融会,他们介入社区的积极性获得了很年夜的晋升,社区配合体意识在他们身上已经形成了。

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